FAQ
Berapa lama pengiriman?
Udara 5-10 hari kerja, laut 20-35 hari kerja.
Berapa minimal order?
Tidak ada minimal order ketat, kami layani pemula.
Bagaimana cara hitung biaya?
Biaya dihitung berdasarkan berat/volume, jenis barang, dan rute.
Apakah ada tracking?
Ya, update status diberikan berkala.
Bagaimana jika barang rusak/refund?
Kami bantu proses klaim sesuai ketentuan dan dokumen pendukung.
Bisa bantu carikan supplier?
Bisa, tersedia layanan sourcing dan validasi supplier.
Metode pembayaran bagaimana?
Pembayaran bertahap sesuai milestone layanan.
Bagaimana urusan bea cukai?
Tim kami mengurus dokumen customs clearance end-to-end.
Lebih baik udara atau laut?
Udara untuk cepat, laut untuk biaya lebih hemat.
Bagaimana prosedur untuk pemula?
Mulai dari konsultasi, simulasi biaya, booking, lalu eksekusi.